Digital transformation has evolved. Here’s what’s new

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As tecnologias têm avançado muito rapidamente, em especial a combinação delas. Isso inova a experiência de trabalho dos funcionários, o que desempenha um papel importante no sucesso ou no fracasso da transformação digital – e por consequência na experiência do cliente.

Leia na íntegra: https://mitsloan.mit.edu/ideas-made-to-matter/digital-transformation-has-evolved-heres-whats-new?fbclid=IwAR0P2DIJVm0vuGxT72mJdgTKIljXcVP0qU8B_uPJ8cXBfhLBUM7ldUw_dnw

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