Marcas que estabelecem laços emocionais com seus clientes tendem a superar as demais em receita e lucro. O impacto vai além do financeiro, pois essas empresas constroem níveis mais altos de confiança, o que gera uma base de consumidores mais fiel no longo prazo.
Leia na íntegra: https://www.visualcapitalist.com/pandemic-proof-the-most-loved-brands-of-covid-19/?fbclid=IwAR1k9b8ygQyKI8szjrXeUJZBh2Ga76BriUgHYA8JFc-Kv1pqLueHepJwAlE
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