O futuro do customer experience baseado em dados
Carlos Caldeira, Sócio KC&D e Professor do Insper, comenta sobre como a tecnologia e a digitalização permitiram a aplicabilidade do CX....
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IDEIAS
- 30 de mai. de 2020
Conscious marketing: seeds for a new marketing concept to deal with the potential conflicts between
Este artigo trata de um paradoxo conflitante entre o consumismo e a sustentabilidade entre os principais executivos de marketing de três...
- 10 de fev. de 2020
The Transformation Playbook
Somente 26% das empresas brasileiras com faturamento acima de US$ 1 bi possuem a posição de CSO (Chief Strategy Officer)? Confira essa e...
- 1 de mar. de 2019
O planejamento estratégico
Neste artigo, David Kallás e Flávia Ribeiro, Sócios da KC&D, apresentam o processo de planrejamento estratégico e as principais...
- 14 de jan. de 2018
Unveiling Corporate Political Activities: Procurement Lobbying
Corporate Political Activity (CPA) studies seek to understand corporate attempts to shape government policy / decisions in ways favorable...
- 24 de mar. de 2017
Are people undermining your strategy (execution)?
Timothy Altaffer e David Kallás, sócios da KC&D, explicam porque uma boa estratégia e alinhamento são necessários, mas insuficientes,...
- 8 de jan. de 2017
When Good Institutions are Bad for Firms? The Moderating Effect of IndustryConcentration
We propose that industry concentration moderates the relationship between institutions and firm performance. It is already known that...
- 24 de set. de 2016
Do institutions matter in all industries? The moderating effect of industry concentration on there..
We extend the theory by proposing that industry concentration moderates the relation between institutions and firm performance. It is...
- 24 de set. de 2016
Configuração das capacidades políticas das subsidiárias de multinacionais operando no Brasil
Este estudo trata do fenômeno da configuração das capacidades políticas utilizadas pelas subsidiárias de multinacionais operando no...
- 30 de jun. de 2016
The effect of industry concentration on the relationship between institutions and firm performance
We propose that industry concentration moderates the relationship between institutions and firm performance. It is already known that...
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