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How Digital Platforms Like Spotify Turn Rivals into Allies


Um estudo da Wharton mostra que plataformas digitais como o Spotify podem transformar concorrência em vantagem mútua. Ele analisou o impacto da volta de Taylor Swift ao Spotify em 2017, no mesmo dia do lançamento do álbum de Katy Perry, e descobriu que, em vez de ofuscar Perry, a presença de Swift ajudou a impulsionar sua audiência. Esse efeito de "spillover" ocorre quando um artista popular atrai atenção para artistas relacionados, uma dinâmica que também se aplica a empresas em plataformas como Amazon e GrubHub.


A pesquisa analisou dados de quase 10.000 artistas no Spotify entre 2016 e 2019, demonstrando que lançamentos de grandes nomes geram tráfego adicional para artistas semelhantes, impulsionados pelos algoritmos da plataforma. A questão central é se o benefício de compartilhar público supera a concorrência direta. Artistas e empresas podem ganhar visibilidade ao se posicionarem próximos a concorrentes de grande demanda, mas essa estratégia pode ser menos eficaz se o parceiro não atrai tanto público.


Além da música, esse fenômeno também se aplica a plataformas como Netflix, YouTube e Amazon, onde o comportamento de busca por variedade dos usuários favorece a descoberta de novos conteúdos. Para empresas menores, alinhar lançamentos com marcas consolidadas pode aumentar sua exposição. No caso do Spotify, o retorno de Swift atraiu mais ouvintes, beneficiando Perry e reforçando que, no mundo digital, estar próximo de um concorrente forte pode ser uma estratégia inteligente.



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