How People Are Really Using Gen AI in 2025

Crédito: Google DeepMind – Pexels

O uso da inteligência artificial generativa em 2025 revelou uma mudança significativa em direção a aplicações mais humanas e emocionais. Os três principais casos de uso do ano foram terapia/companhia, organização da vida e busca de propósito — todos relacionados ao bem-estar e à autorreflexão. A IA passou a ser usada como assistente para estruturar rotinas, apoiar decisões pessoais e oferecer acolhimento emocional, com destaque para a disponibilidade constante, ausência de julgamento e facilidade de uso.

A maior parte dos novos casos de uso está associada ao suporte pessoal e profissional, superando as categorias técnicas tradicionais. Pessoas estão utilizando a IA para tarefas práticas, como montar itinerários, contestar multas, preparar entrevistas ou planejar refeições com base em metas nutricionais. Outros casos mais sensíveis envolvem melhorar a autoestima, manter conversas profundas ou se conectar com memórias de pessoas que já partiram.

O relatório também expõe debates sobre os limites do uso da IA: dependência cognitiva, privacidade de dados e confiabilidade dos sistemas. Ainda assim, o tom geral é de amadurecimento no uso da tecnologia. A IA tem se mostrado eficaz ao ampliar a autonomia individual e oferecer novas formas de pensar, aprender e se organizar.

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Confira o artigo na íntegra: https://hbr.org/2025/04/how-people-are-really-using-gen-ai-in-2025

Imagem por Google DeepMind - CC Creative Commons